Casino / Ứng dụng
123n đặt ra các điều khoản sử dụng dịch vụ dựa trên luật địa phương nơi bạn cư trú. Việc truy cập và sử dụng nền tảng này chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của 123n, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Những điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trên nền tảng, bao gồm việc tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và tham gia các sảnh chơi. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ cho người dùng ở những nơi mà hoạt động này bị cấm theo quy định pháp luật. Bạn có trách nhiệm tự xác minh rằng việc truy cập dịch vụ của chúng tôi là hợp lệ theo luật địa phương áp dụng tại nơi bạn đang sinh sống hoặc hoạt động. 123n có quyền cập nhật các điều khoản này khi có thay đổi về quy định hoặc chính sách vận hành. Mọi cập nhật sẽ được thông báo qua tài khoản của bạn hoặc trên trang thông báo chính thức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Giao dịch qua MoMo chịu sự điều chỉnh của điều khoản sử dụng ví điện tử MoMo và chính sách giao dịch của 123n. Bạn cần xác minh ví trước khi thực hiện nạp hoặc rút tiền lần đầu.
Thanh toán qua ZaloPay được xử lý theo quy trình xác minh danh tính của ZaloPay và chính sách tài khoản của 123n. Kiểm tra hạn mức giao dịch trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Khi dùng Viettel Money, giao dịch phải tuân thủ quy định của nhà mạng và giới hạn được hiển thị trong tài khoản 123n của bạn. Liên hệ hỗ trợ nếu giao dịch bị giữ lại để xác minh.
Chuyển khoản ngân hàng áp dụng quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu của ngân hàng đối tác. Thời gian xử lý phụ thuộc vào ngân hàng phát hành và được hiển thị trong lịch sử giao dịch của bạn.
Chính sách pháp lý của 123n áp dụng cho mọi hoạt động diễn ra trực tiếp trên nền tảng của chúng tôi. Hiểu rõ phạm vi này giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình trong từng tình huống cụ thể.
Chính sách này điều chỉnh toàn bộ vòng đời tài khoản của bạn: từ đăng ký, xác minh danh tính, đến việc đình chỉ hoặc đóng tài khoản. Mọi thao tác trong phần quản lý tài khoản đều nằm trong phạm vi điều chỉnh của tài liệu này.
Các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng trên nền tảng 123n đều chịu sự điều chỉnh của chính sách này. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản để bạn tra cứu.
Các tiêu đề trò chơi, bàn chơi trực tiếp và sảnh thể thao do 123n cung cấp đều thuộc phạm vi điều chỉnh của chính sách này. Điều khoản chơi cụ thể được hiển thị trong từng mục trò chơi trước khi bạn bắt đầu.
Các nhà cung cấp bên ngoài như cổng thanh toán, studio trò chơi và mạng viễn thông hoạt động theo điều khoản riêng của họ. 123n không chịu trách nhiệm cho chính sách nội bộ của các đối tác này ngoài phạm vi tích hợp trực tiếp trên nền tảng.
Với tư cách là người dùng 123n, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch. Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử nạp rút tiền trong mục "Lịch sử giao dịch" sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản cần cập nhật — chẳng hạn số điện thoại hoặc ví liên kết — bạn có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn từng bước. Mọi câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được xử lý, lý do tài khoản bị hạn chế, hoặc yêu cầu xóa thông tin đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi qua kênh bạn đã sử dụng để liên hệ.
Đăng nhập và mở mục "Lịch sử giao dịch" để xem toàn bộ các lần nạp, rút và chuyển tiền. Bản ghi này luôn cập nhật theo thời gian thực và có thể lọc theo ngày hoặc phương thức thanh toán.
Thông tin tài khoản như số điện thoại, ví MoMo hoặc tài khoản ZaloPay liên kết có thể được chỉnh sửa trong phần cài đặt. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị trực tiếp trên màn hình.
Nếu bạn không hiểu một điều khoản cụ thể hoặc cần làm rõ về phạm vi áp dụng tại khu vực của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích chi tiết qua live chat hoặc email.
Nếu tài khoản của bạn bị hạn chế hoặc một giao dịch bị từ chối, bạn có quyền gửi yêu cầu xem xét lại. Cung cấp mã giao dịch hoặc ảnh chụp màn hình liên quan để đội hỗ trợ xử lý nhanh hơn.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và phản hồi theo thứ tự yêu cầu tiếp nhận.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang web hoặc truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động. Đây là kênh nhanh nhất để hỏi về tình trạng tài khoản hoặc làm rõ một điều khoản cụ thể.
Gửi yêu cầu chi tiết qua email được đăng trên trang liên hệ chính thức của 123n. Phù hợp cho các câu hỏi phức tạp về chính sách, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại cần tài liệu đính kèm.
Trang câu hỏi thường gặp và tài liệu chính sách được cập nhật thường xuyên tại mục Hỗ trợ trên trang 123n. Tra cứu trước khi liên hệ trực tiếp để tiết kiệm thời gian.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch theo các quy trình kiểm soát truy cập nội bộ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt của mình. Thời gian lưu giữ hồ sơ giao dịch được quy định theo yêu cầu vận hành và pháp lý áp dụng cho khu vực đủ điều kiện. Để yêu cầu thay đổi dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về quy trình bảo mật, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức được liệt kê trong mục trên.
Trang web sử dụng cookie phiên và cookie tuỳ chọn. Bạn có thể xem và điều chỉnh các cookie này trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Quyền truy cập tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh qua số điện thoại đã đăng ký. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ live chat.
Lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong khoảng thời gian quy định theo nghĩa vụ vận hành. Sau khi tài khoản bị đóng, một phần dữ liệu có thể được lưu theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu và lý do yêu cầu để đội ngũ của chúng tôi xử lý đúng quy trình.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về điều khoản và quyền tài khoản tại 123n.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn cần tự xác minh rằng việc truy cập là hợp lệ theo quy định pháp luật áp dụng tại nơi bạn sinh sống.
Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức được đăng trên trang liên hệ của 123n. Nêu rõ loại dữ liệu cần xóa và đội ngũ chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình hiện hành và nghĩa vụ lưu giữ pháp lý tương ứng.
Đăng nhập vào tài khoản 123n, mở mục "Lịch sử giao dịch" và lọc theo phương thức thanh toán. Tất cả các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được ghi lại theo thời gian thực trong phần này.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi có thay đổi về quy định hoặc vận hành. Thông báo sẽ được gửi qua tài khoản của bạn hoặc đăng trên trang thông báo chính thức. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo nghĩa là bạn đồng ý với nội dung đã cập nhật.
Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email và gửi yêu cầu xem xét lại. Cung cấp mã giao dịch hoặc ảnh chụp màn hình liên quan để chúng tôi có đủ thông tin xử lý yêu cầu của bạn đúng quy trình.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xem và tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt của mình mà không ảnh hưởng đến việc đăng nhập tài khoản.